Winkelwagen
Er zitten nu geen producten in uw winkelwagen
Filter
Autotype
Version 2.9.3 - Powered by Integrace CMS

Bestellen en Betalen

Veilig bestellen

Bij ons kunt u veilig uw onderdelen bestellen. We hebben onze webwinkel voorzien van een SSL certificaat. Daarmee heeft u de garantie dat uw gegevens veilig zijn en niet ingezien kunnen worden door derden. Met een SSL certificaat worden uw gegevens namelijk versleuteld verstuurd, zodat deze niet zijn "af te luisteren".

Om de veiligheid van de betalen te waarborgen, maken wij gebruik van  betaalplatforms welke goed beveiligd zijn en natuurlijk ook gebruik maken van SSL certificaten. SSL is op dit moment het veiligste en meest gebruikte encryptieprotocol op internet. Dit betekent dat de gegevens die u verstrekt (zoals uw naam en adres, uw IDeal-code of bijvoorbeeld uw. creditcardnummer) worden gecodeerd zodat deze niet door derden kunnen worden gelezen of onderschept.

Heeft u nog vragen over veilig bestellen, dan kunt u  per mail bij  ons terecht. (magazijn@dafclub.nl) Wij zijn ook telefonisch bereikbaar op 06-15 26 64 14. .

Afleveren van uw bestelling

Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen en ook uw betaling bij ons binnen is, nemen wij uw bestelling in behandeling.

De meeste artikelen uit ons onderdelenassortiment heeft u binnen één tot drie werkdagen in huis. Dit wordt bezorgd door PostNL.
 
Sommige artikelen komen bij u aan als briefpost, het past door de brievenbus. Echter, de meeste artikelen worden verzonden als pakketje.


De verzendkosten voor Nederland bedragen: €  6.15.

De verzendkosten voor andere landen verschillen per land en bedragen:

LAND

TARIEF (€)

 

LAND

TARIEF (€)

ALGERIJE

59.40

 

FRANKRIJK

14.52

AUSTRALIE

59.40

 

ITALIE

15.39

FINLAND

19.66

 

DUITSLAND

8.46

IERLAND

19.66

 

NOORWEGEN

35.14

LUXEMBURG

11.42

 

VERENIGD KONINKRIJK

11.68

OOSTENRIJK

15.39

 

ZWEDEN

18.00

SLOVENIE

21.10

 

ZWITSERLAND

35.14

BELGIË

8.25

 

OVERIG

59.40

 

U kunt uw bestelling overal laten bezorgen, dus ook op uw werk of bijvoorbeeld bij de buren.

Zelf ophalen van uw bestelling bij de webshop:

U kunt de bestelde onderdelen ook zelf ophalen bij het onderdelenmagazijn, Spaarpot 26 in Geldrop . Daarvoor gelden de volgende spelregels:

  • U dient de onderdelen te bestellen en te betalen via de webshop
  • Niet eerder nadat u een afhaalbevestiging heeft ontvangen, kunt u de bestelling in Geldrop ophalen
  • Eventuele statiegeldartikelen kunt u  ook inleveren j bij het onderdelen magazijn van de DAF Club Nederland (zie verder de spelregels op deze webshop)
  • U kunt de onderdelen alleen ophalen op de open-magazijndagen van het onderdelenmagazijn in Geldrop tussen 10.00 en 15.00 uur De open-magazindagen kunt op terugvinden op www.dafclub.nl en in het clubblad Variomatic. Het onderdelenmagazijn van DAF Club Nederland is gevestigd op de Spaarpot 26 te Geldrop.

Betaalmogelijkheden

Bij ons kunt u uw bestelling op veilige wijze online betalen.

Wij bieden u de volgende betaalmethoden aan:

1. iDEAL: Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in de u vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank.

2. Paypal. Wanneer u niet kunt beschikken over Ideal of anders wilt betalen kunt ook kiezen voor betaling met Paypal. Met deze methode kunt u onder meer gebruik maken van uw Creditcard of een van de vele andere mogelijkheden die PayPal biedt.

Heeft u nog vragen over veilig bestellen, dan kunt u  per mail bij  ons terecht.(magazijn@dafclub.nl) Wij zijn ook telefonisch bereikbaar op 06-15 26 64 14.

Statiegeldartikelen

Op sommige webshopartikelen wordt statiegeld geheven, variërend tussen de € 10 en € 50 euro. Het statiegeld dat u betaalt, krijgt u terug als u het oude artikel binnen 1 jaar na aankoop choon inlevert (of opstuurt) onder overlegging van de originele rekening bij het onderdelenmagazijn in Geldrop. Deze oude onderdelen worden vervolgens weer gereviseerd. Zo houden wij uw DAF (of Volvo met CVT) rijdend en uw hobby betaalbaar!

De oude onderdelen graag schoon en compleet terug. Immers, het onderdeel moet nog wel redelijkerwijze gereviseerd kunnen worden. Bijvoorbeeld bij een drukgroep/plaat mag de onderplaat/veerplaat niet gescheurd zijn. En compleet betekent ook “in elkaar” (dus niet geheel of gedeeltelijk gedemonteerd). Voor vragen hierover kunt u contact opnemen met het  magazijn van DAF Club Nederland (magazijn@dafclub.nl of 06-15 26 64 14)

14 dagen retourrecht

Heeft u besteld maar is uw bestelling toch niet helemaal wat u verwacht had? Wij begrijpen dat dit kan gebeuren en bieden u daarom 14 dagen retour recht. Uiteraard kunt u ook het artikel ruilen. U kunt altijd contact met ons opnemen, zodat wij u kunnen adviseren over de juiste artikelkeuze. 

Er zijn twee optie' s bij de Stichting Onderdelenvoorziening D.C.N.  voor retourneren (vooraf melden per e-mail of telefoon is niet nodig):

1. Retouneren op onze locatie:
 
U kunt binnen 15 dagen na ontvangst  een artikel gratis retourneren op bij het onderdelenmagazijn van DAF Club Nederland, Spaarpot 26 te Geldrop.  Dit kan alleen op de open-magazijndagen tussen 10.00 en 15.00 uur. De open-magazindagen kunt op terugvinden op www.dafclub.nl en in het clubblad Variomatic. Onze medewerkers staan graag voor u klaar met advies. Neem de internetfactuur als aankoopbewijs mee, die u bij uw bestelling hebt ontvangen. 

2. Retourneren door terugzenden
U kunt binnen 15 dagen na ontvangst een artikel retourneren, u hoeft dit niet vooraf te melden. Retourneren door terugzenden kunt u doen door de artikelen terug te sturen naar het onderstaande adres:

Stichting Onderdelenvoorziening D.C.N.
T.a.v. Ton Keijner
Denethor 21
5663 RL te Geldrop

De kosten voor het terugsturen van een artikel naar de Stichting Onderdelenvoorziening D.C.N. zijn voor uw rekening, tenzij u het een door ons verkeerd geleverd artikel is. Om uw retour goed af te handelen vragen we u het 
retourformulier via deze link te downloaden en in te vullen. Hierop kunt u aangeven wat uw klachten en wensen zijn, wat uw bankrekeningnummer is etc. Na ontvangst van het artikel betalen wij u het volledige aankoopbedrag van de retour gezonden artikelen binnen 15 dagen terug.

Contact

Heeft u vragen en of opmerkingen, dan kunt per mail bij  ons terecht via magazijn@dafclub.nl. Wij zijn ook telefonisch bereikbaar op 06-15 26 64 14.

Stichting Onderdelenvoorziening D.C.N.

Home | Algemene voorwaarden
Wij rekenen voor alle bestellingen binnen Nederland
een vast verzend- en handling tarief van slechts € 6,15!